Wozu Telti?

telti_tablet

Vorgänge in Tickets erfassen, zuweisen und abarbeiten

  • Nachverfolgbar, Nachvollziehbar
  • Revisionssicher dokumentiert
  • Verfügbar auf jedem Gerät

Vielfältig nutzbar

  • Über responsive Website
  • Integriert in eine App
  • per E-Mail, Chatbot, Assistent

Telti aus der Cloud

  • Flexible Lizenzierung – Nutzer nach Bedarf hinzu- bzw. abbuchen
  • Skaliert automatisch, wächst mit Ihren Anforderungen
  • DSGVO-konform, individuell definierbare Datenschutzmassnahmen
  • Alternativ: Bereitstellung im eigenen Rechenzentrum

Einsatzgebiete von Telti

  • Ideen- und Beschwerdemanagement („Mängelmelder“)
  • Organisationsweite, Fachamts-übergreifende Begleitung von Vorgängen,
  • Telefonisches Servicecenter/ Lokaler Bürgerservice.
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