Wozu Telti?
Vorgänge in Tickets erfassen, zuweisen und abarbeiten
- Nachverfolgbar, Nachvollziehbar
- Revisionssicher dokumentiert
- Verfügbar auf jedem Gerät
Vielfältig nutzbar
- Über responsive Website
- Integriert in eine App
- per E-Mail, Chatbot, Assistent
Telti aus der Cloud
- Flexible Lizenzierung – Nutzer nach Bedarf hinzu- bzw. abbuchen
- Skaliert automatisch, wächst mit Ihren Anforderungen
- DSGVO-konform, individuell definierbare Datenschutzmassnahmen
- Alternativ: Bereitstellung im eigenen Rechenzentrum
Einsatzgebiete von Telti
- Ideen- und Beschwerdemanagement („Mängelmelder“)
- Organisationsweite, Fachamts-übergreifende Begleitung von Vorgängen,
- Telefonisches Servicecenter/ Lokaler Bürgerservice.
